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JETZT SALE-ARTIKEL SHOPPEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Kastner & Öhler Mode GmbH

Stand: 30.11.2023

Vertragsabschluss

Durch Ihre Bestellung in unsrem Online Shop legen Sie uns, der Kastner & Öhler Mode GmbH, FN 420897 t, Sackstraße 7-13, 8010 Graz, im Folgenden nur „wir“ oder „K&Ö“ genannt, ein verbindliches Kaufangebot, an das Sie sieben Tage gebunden sind. Der Vertrag kommt erst durch Übermittlung einer Versandbestätigung oder durch Absendung der bestellten Ware zustande. Die nach Abschluss des Kaufvorganges automatisiert übermittelte Empfangsbestätigung Ihrer Bestellung stellt noch keine Angebotsannahme durch uns dar. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit jeder Bestellung Vertragsbestandteil.

Mindestbestellwert

Derzeit gilt ein Mindestbestellwert von € 39.-

Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer ohne Versandkosten und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung in Euro. Verbindlich ist der vor Abschluss des Bestellvorganges angezeigte Preis.

Versandkosten

Wir versenden nach Österreich, Deutschland, Belgien, Italien, Kroatien, Luxemburg, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn und Niederlande. Der Mindestbestellwert beträgt € 39.- Versandkostenfrei* in Österreich, nach Deutschland betragen die Versandkosten € 3,95 (ab Bestellwert € 100.- kostenfreier Versand*) und in die Länder: Belgien, Italien, Kroatien, Luxemburg, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn und Niederlande € 6,95 je Bestellung*, selbst wenn wir die Lieferung auf mehrere Pakete aufteilen müssen.

*Die Sperrgut-Versandkosten betragen € 49.- für Lieferungen nach Österreich, Belgien, Italien, Kroatien, Luxemburg, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik und Ungarn.
Retouren sind kostenlos, ausgenommen Speditionsware.

Umtauschrecht

Mit Ihrer Rechnung können Sie die Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in einer unserer Filialen umtauschen. Der Kaufpreis der retournierten Ware wird in Form einer K&Ö Guthabenkarte erstattet. Eine Barauszahlung ist bei Umtausch nicht möglich.

Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, außer der Beförderer, die (bei Teillieferungen einer einheitlichen Bestellung: letzte) Ware in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns z.B. per Brief, Fax oder E-Mail, wenn Sie möchten mit unserem Muster-Widerrufsformular, darüber informieren. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Bei Widerruf werden wir Ihre Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten binnen vierzehn Tagen nach Widerrufserklärung spesenfrei mit dem von Ihnen genutzten Zahlungs-mittel zurückzahlen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht haben. Die Ware ist binnen 14 Tagen ab Widerrufserklärung an uns zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung innerhalb von Österreich und Deutschland (ausgenommen Fahrräder) übernehmen wir, wenn Sie zur Rücksendung den der Ware beiliegenden Retourenkleber benutzen. Unfreie Rücksendungen (nicht frankierte Sendungen, die auch unseren Retourenkleber nicht tragen) werden nicht angenommen. Die zurückgesendete Ware muss unbenutzt sein. Es gilt nicht als Benützung, wenn sie die Ware nur wie im Geschäft prüfen. Wurde die Ware benützt, behalten wir den Wertverlust vom rückzuerstattenden Kaufpreis ein. Widerruf und Rücksendung sind an

Kastner & Öhler Mode GmbH
Köglerweg 50
Tor 31
8042 Graz
AUSTRIA
Tel.:+43 (0) 316 / 870 – 0
Fax: +43 (0) 316 / 870 – 3300
E-Mail: service@kastner-oehler.at

zu richten.

Vom Rücktritts- und Umtauschrecht sind Kosmetika, Hygiene- und Körperpflegeartikel sowie Waren ausgenommen, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden. Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Software werden nur bei unbeschädigtem Siegel (ungeöffnete Einschweißfolie) zurückgenommen.

Gewährleistung/Haftungsausschluss

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung; die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Warenerhalt. Ansprüche auf Ersatz von Schäden und Aufwendungen sind ausgeschlossen, ausgenommen hiervon sind Personenschäden, Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig von uns verursacht wurden, sowie Produkthaftungsansprüche.

Bezahlung

Sie können mit Rechnung (Klarna), Kreditkarte, Paypal, Vorkasse oder Sofortüberweisung bezahlen. Wir liefern nicht per Nachnahme.

Wir akzeptieren Diners Club, VISA oder MasterCard. Wir prüfen die Gültigkeit der Kreditkarte, die Bedeckung des Einkaufsbetrages und die Richtigkeit der Adressdaten. Der Rechnungsbetrag wird Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte mit Versand der Ware angelastet. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die vollständigen Rechnungsbedingungen für die Länder in denen diese Zahlart verfügbar ist finden Sie hier: Deutschland,  Österreich
  • Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf in festen oder flexiblen monatlichen Raten zu den in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite für die Länder in denen diese Zahlart verfügbar ist finden Sie hier (nur in den angegebenen Ländern verfügbar):  DeutschlandÖsterreich
  • Sofortüberweisung: Verfügbar in Deutschland, Österreich, Belgien, Italien, Spanien, Polen und den Niederlanden. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

Im Falle von Bestellungen mittels Click & Collect Service erfolgt die Bezahlung der Ware erst vor Ort in unseren Standorten.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Datenschutz

Uns ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig. Wir halten das anwendbare Datenschutzrecht, insbesondere die EU Datenschutz-Grundverordnung und das österreichische Datenschutzgesetz ein und ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko der verarbeiteten personenbezogenen Daten angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.
Für Details finden Sie unsere Datenschutzerklärung hier >>

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Diese Rechtswahl berührt nicht die zwingenden Bestimmungen des Rechtes des Ortes des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers.

Schlichtungsstelle

Wir unterwerfen uns Verbrauchern gegenüber einem alternativen Streitbeilegungsverfahren beim Internet Ombudsmann, Margaretenstraße 70/2/10, 1050 Wien, www.ombudsmann.at.

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit unserem Unternehmen kann auch die Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission genutzt werden: http://ec.europa.eu/odr, unsere E-Mail-Adresse: service@kastner-oehler.at

Bildrechte

Alle Bildrechte liegen bei uns bzw. unseren Partnerunternehmen. Eine auch nur auszugsweise Verwendung von Bildern ohne unsere Zustimmung ist nicht gestattet.

Anbieterkennzeichnung

Kastner & Öhler Mode GmbH, Sackstraße 7-13, 8010 Graz, AUSTRIA
Firmenbuchnummer: 420897 t
Firmenbuch Gericht: Handelsgericht Graz
Umsatzsteuer ID: ATU 68916104
Rechtsform: GmbH
Firmensitz: Graz.


Teilnahmebedingungen im Rahmen des MOMENTE GEWINNSPIELES 

 

Übertragung von Bildrechten und uneingeschränkten Nutzungsrechten an die Kastner & Öhler Mode GmbH 

Ich bin Urheber der auf der Kastner & Öhler „Momente“-Website (im Folgenden „Kastner & Öhler„) hoch geladenen Fotoaufnahmen, Videos und/oder Texte, auf der ausschließlich ich und keine andere physische Person abgebildet ist.

Sind auf dem Vertragswerk weitere und/oder andere physischen Personen als meine Person abgebildet, so erkläre ich ausdrücklich, dass der/die Abgebildete seine ausdrückliche Zustimmung zur Bildaufnahme seiner/ihrer Person sowie sein Einverständnis, dass die Aufnahme zum Zweck der Werbung, des Marketings und insbesondere auf der „Momente-Wand“ in den Filialen von Kastner & Öhler (/standorte/) veröffentlicht wird, erteilt hat. Ich bin für die Einhaltung der rechtlichen, so auch der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gegenüber den Abgebildeten verantwortlich und habe die Kastner & Öhler GmbH diesbezüglich schad- und klaglos zu halten.

  1. Rechteeinräumung – Werknutzungsrecht

Ich räume der Kastner & Öhler Mode GmbH, FN 420897 t, Sackstraße 7-13, 8010 Graz (im Folgenden „Kastner & Öhler“) das räumlich, zeitlich und inhaltlich unbeschränkte Recht ein, das Vertragswerk ganz oder teilweise beliebig oft, auf alle heute bekannten und zukünftig entstehenden und noch unbekannten Nutzungsarten im In- und Ausland zu nutzen, insbesondere zu verwerten und zu veröffentlichen.

Das Werknutzungsrecht erfasst insbesondere auch die Veröffentlichung des Vertragswerks auf der „Momente Wand“ der Kastner & Öhler Filialen in Österreich.

Zu den Nutzungsarten zählen insbesondere, jedoch nicht ausschließlich:

(1) das Recht, das Vertragswerk ganz und teilweise zu vervielfältigen;

(2) das Recht, das Vertragswerk zu verbreiten oder in sonstiger Weise abzugeben;

(3) das Recht, das Vertragswerk über Onlinedienste (Internet, E-Mail, mobile Applikationen und vergleichbare Netze) sowie soziale Medien (Facebook, Instagram und vergleichbare Medien) zu verbreiten, zum Abruf bereit zu halten und öffentlich wieder zu geben;

(4) das Recht, das Vertragswerk zu bearbeiten und am Vertragswerk Nachbearbeitungen, Schnitte, Kürzungen und sonstige Änderungen vorzunehmen, die aus technischen Gründen oder mit Rücksicht auf die Erfordernisse des Marktes von Kastner & Öhler als geboten oder wünschenswert angesehen werden;

(5) das Recht, das Vertragswerk – unter Wahrung eventueller Urheberpersönlichkeitsrechten – neu zu gestalten, zu kürzen und in andere Werkformen zu übertragen.

Kastner & Öhler ist berechtigt, die in diesem Vertrag eingeräumten Rechte zur Gänze oder zum Teil an Dritte zu übertragen oder Dritten Werknutzungsbewilligungen oder Werknutzungsrechte einzuräumen. Insbesondere ist eine Nutzung des Vertragswerkes durch Kastner & Öhler geplant, welche das Vertragswerk wiederum auf alle heute bekannten und zukünftig entstehenden Nutzungsarten im In- und Ausland verwenden wird.

Ich sichere zu, über die in diesem Vertrag Kastner & Öhler eingeräumten Rechte noch nicht verfügt zu haben. Ich sichere weiters zu und stehe dafür ein, dass das Vertragswerk keine wie auch immer gearteten Rechte Dritter verletzt.

  1. Urheberbezeichnung

Eine Verpflichtung von Kastner & Öhler zur Namensnennung meiner Person als Urheberbezeichnung bei den oben angeführten Nutzungen auf oder bei den Aufnahmen selbst besteht ausdrücklich nicht.

  1. Exklusivität

Ich räume Kastner & Öhler sämtliche mit diesem Vertrag übertragenen Rechte kostenlos ein.

  1. Datenschutz – Zustimmungserklärung

Ich erteile mit Unterfertigung des gegenständlichen Vertrags der Kastner & Öhler Mode GmbH, Sackstraße 7-13, 8010 Graz, Österreich, mein Einverständnis, dass das Vertragswerk und mein Vorname zum Zweck der Werbung, des Marketings, der Unternehmenspräsentation, verarbeitet (z.B. erhoben, gespeichert, verändert) und vor allem veröffentlicht werden.

Mit Vertragsunterfertigung erkläre ich mich weiters einverstanden, dass Kastner & Öhler Auftragsverarbeiter mit der Abwicklung der oben angeführten Verwendungszwecke und damit mit der Verarbeitung des Vertragswerk (wie Erstellen, Verändern), beauftragt.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung sind der „Datenschutzerklärung“ unter /datenschutz/ zu entnehmen.

Teilnahmebedingungen downloaden


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