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Liebe Kundinnen und Kunden,

Bitte achten Sie beim Besuch in unseren Filialen auf die Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen. Die wichtigsten Informationen dazu haben wir hier für Sie zusammengefasst.

Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Kastner & Öhler-Team

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FFP2-Masken tragen

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2 Meter Abstand halten

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Husten- & Nies-Etikette

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regelmäßig Hände waschen

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bargeldlos zahlen



Alle Maßnahmen im Überblick

 

ÖFFNUNGSZEITEN

Wir freuen uns auf Ihren Besuch! 

Alle K&Ö Standorte

Gesundheit und Sicherheit für unsere KundInnen und MitarbeiterInnen haben oberste Priorität, weshalb wir in allen Filialen strenge Sicherheits- und Hygienemaßnahmen getroffen haben. Um Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis zu ermöglichen, bitten wir Sie vorab folgende Informationen zu beachten:

 

BITTE ABSTAND HALTEN 

Bitte halten Sie den empfohlenen Abstand von mindestens zwei Meter zwischen sich und anderen Menschen ein. Auch unsere Mitarbeiter/innen halten sich an den Abstand – kompetent, herzlich und inspirierend bleiben sie trotzdem.  

Wir setzen die gesetzlich festgelegte Personenanzahl pro Geschäft für Ihre Sicherheit um. Danke für Ihr Verständnis, dass es dadurch gegebenenfalls zu kurzen Wartezeiten kommen kann.

 

MASKEN TRAGEN

Tragen Sie in Innenräumen bitte Ihre FFP2-Maske.

 

HUSTEN- & NIES-ETIKETTE 

Bitte bedecken Sie Mund und Nase mit einem Taschentuch oder dem gebeugten Ellbogen, wenn Sie niesen oder husten. Auch unsere Mitarbeiter/innen tun das – so tragen wir gemeinsam etwas zu unserer Gesundheit bei.

 

DESINFEKTION & REINIGUNG 

Umkleidekabinen und Oberflächen wie Türschnallen und Rolltreppenhandläufe werden von uns regelmäßig gereinigt und desinfiziert. Bitte waschen auch Sie Ihre Hände regelmäßig und gründlich mit Seife oder Desinfektionsmittel. Sie finden dafür an den Eingängen aller Kastner & Öhler-Filialen Stationen mit Desinfektionsmitteln.

 

GASTRO

Unsere Gastronomie hat wieder für Sie geöffnet.  Bitte halten Sie sich an die Regeln der Covid-19 Öffnungsverordnung.

UMKLEIDEKABINEN 

Die Kabinenoberflächen werden mehrmals täglich gereinigt und desinfiziert.

 

AKTUELLE INFORMATIONEN ZU IHREM EINKAUF BEI KASTNER & ÖHLER

Haben Sie Fragen zum Onlineshop oder Ihrer Bestellung? Unser Kundenservice ist gerne für Sie da! Sie erreichen uns von Montag – Freitag von 09:30 – 19:00 Uhr, sowie am Samstag von 09:30 – 18:00 Uhr.
Tel. AT: +43 316/8700
Tel. DE: +49 811/88 99 81 71
Oder möchten Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren? Auch hier sind wir gerne für Sie da:

Bei allgemeinen Fragen unter: kontakt@kastner-oehler.at
Bei Fragen zum Online Shop unter: service@kastner-oehler.at

 

FRAGEN ZU ONLINE-BESTELLUNGEN & SERVICES

Wir bitten Sie um Verständnis, dass es aufgrund des erhöhten Volumens von Online-Bestellungen in Österreich und Deutschland zu Lieferverzögerungen kommen kann. Das betrifft auch die Bearbeitung der Online-Retouren. Wir geben jedoch unser Bestes, Ihre Bestellungen und Retouren so schnell wie möglich zu bearbeiten!

Sollten Sie Ihre Online Bestellung mit Klarna bezahlt haben, so können Sie Ihre Retoure vorsorglich auch über die Klarna-Webseite anmelden. Loggen Sie sich dazu einfach mit Ihren Klarna-Benutzerdaten auf www.klarna.com ein und folgen sie den Anweisungen auf der Website.

Achten Sie auf Sich und Ihre Mitmenschen und bleiben Sie gesund!
Ihr Kastner & Öhler-Team

SICHERE GASTFREUNDSCHAFT

 

Wir kontrollieren die 3G an unseren Kassen! Helfen Sie mit die Wartezeit zu verkürzen, und bereiten Sie Ihren Covid Status Nachweis vor!

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Wir beiten weiterhin geeignete Schutzmaßnahmen für Sie und Ihre Begleitung.

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Mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Personen und zwischen den Tischen und außerhalb der eigenen Besuchergruppe halten.

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FFP2 Masken-Pflicht im Lokal und Ausgabe!

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Sie haben weiter die Möglichkeit, bei uns die Hände zu desinfizieren.

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Nach Möglichkeit kontaktlos zahlen. Rechnung vorzugsweise mit Karte begleichen.

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An Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten.

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Max. 8 Erwachsene pro Tisch im Lokal, zuzüglich minderjähriger Kinder.

 

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Kein Test bis zum 12. Lebensjahr.
Antigen- oder PCR-Test-Pflicht.
Grüner Pass.
Impf- oder Genesungsnachweis.

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Registrierungspflicht an der Kassa, am Tisch oder mittels QR Code bis 21.07.2021

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Im Gastgarten ist die Konsumation von Speisen/Getränken von max. 16 Personen und 1 Meter Abstand zu anderen Personengruppen erlaubt! Auch hier gilt die Eintrittstestpflicht!

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Konsumation darf nur sitzend erfolgen!




Ihre Gesundheit ist uns wichtig

 

Wenn Sie Symptome aufweisen oder befürchten erkrankt zu sein, bleiben Sie bitte zu Hause und wenden Sie sich an das kostenlose Gesundheitstelefon unter der  Nummer 1450. 

 

Sie können Ihre Kastner & Öhler-Lieblingsfiliale aktuell nicht besuchen oder bevorzugen momentan generell eine Bestellung direkt von zu Hause? Dann lassen Sie sich in unserem Online Shop www.kastner-oehler.at inspirieren. Ihre Bestellung wird Ihnen sicher und kontaktlos per Post zugestellt. 

Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrem Besuch von Kastner & Öhler und viel Inspiration!

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