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Die Kastner & Öhler Geschenkkarte

Richtig schenken wird jetzt einfach!

Die Kastner & Öhler Geschenkkarte, die für alle Anlässe passt
Hier die Vorteile auf einen Blick:

 

Sie möchten wissen, wieviel Guthaben noch auf der Karte ist? - Kein Problem! Wenn Sie nachstehend Ihre Geschenkkartennummer und Ihren Pin-Code eingeben, können Sie den aktuellen Guthabenstand abfragen

Hier gehts zu den Geschenkkarten

 

Guthabenabfrage




FAQ

Häufigste Fragen zur Kastner & Öhler Geschenkkarte

Wo kann die Geschenkkarte gekauft werden?

Die Geschenkkarten können Sie in allen Kastner & Öhler und Gigasport Filialen in Österreich kaufen.

Außerdem bieten wir Ihnen die Möglichkeit unsere Geschenkkarten in unterschiedlichen Designs zu frei wählbaren Beträgen online zu bestellen. Der Kauf von Geschenkkarten zählt nicht zu Ihren PlusCard Einkäufen.

Tipp: Nutzen Sie die Geschenksoption inkl. Grußkarte und schenken Sie Freude mit den Geschenkkarten von Kastner & Öhler und Gigasport.

Welchen Wert haben die Geschenkkarten?

Die Geschenkkarte ist eine Karte mit einem frei wählbaren Betrag, die an jeder Kassa bei K&Ö und Gigasport aufgeladen werden kann.

Meine Geschenkkarte ist nicht mehr auffindbar oder wurde gestohlen. Können Sie bitte meine Geschenkkarte ersetzen?

Dies ist leider nicht möglich. Geschenkkarten sind wie Bargeld. Verloren gegangene Karten können nicht ersetzt werden.

Ich habe meine Geschenkkarte seit längerer Zeit nicht mehr benutzt. Wie kann ich herausfinden, ob diese noch gültig ist?

Über eine Guthabenabfrage im Internet oder an jeder Kassa bei Kastner & Öhler oder Gigasport erfahren Sie, ob Ihre Karte noch gültig ist.

Wo erfahre ich, wie viel Geld noch auf der Karte geladen ist?

Saldoabfragen sind jederzeit im Internet möglich. Mit Kartennummer und PIN-Code erfahren Sie, wie hoch Ihr Guthaben ist. Guthabenabfragen sind auch im Kundenservice in Graz möglich. Nach jeder Benutzung an einer Kastner & Öhler oder Gigasport Kassa ist der Restbetrag außerdem auf dem Kassabon ersichtlich.

Hier haben Sie die Möglichkeit, online das aktuelle Guthaben Ihrer Geschenkkarte abzufragen.

Wie verwende ich meine Geschenkkarte?

Weisen Sie die Karte einfach an der Kasse vor. Der entsprechende Betrag wird automatisch abgezogen. Falls der Kontostand nicht ausreicht, bezahlen sie den Rest ganz unkompliziert mit einem anderen Zahlungsmittel (Bargeld oder Bankomatkarte).

Kann ich die Geschenkkarte überall bei Kastner & Öhler verwenden?

Die neu angebotenen Geschenkkarten sind in allen Kastner & Öhler sowie Gigasport Filialen in Österreich vor Ort einsetzbar, zur Zeit aber noch nicht im Online Shop. Nutzen Sie jedoch die Möglichkeit unseres Click & Collect Services und zahlen Sie vor Ort in unseren Filialen mit Ihrer Geschenkkarte.

Werden mit dem Kauf einer Geschenkkarte meine Kundendaten für Marketingzwecke verwendet?

Nein, die Geschenkkarten sind wie Gutscheine unpersönliche Zahlungsmittel.

Kann ich die Geschenkkarte wieder aufladen?

Die Geschenkkarte können Sie an in jeder Kastner & Öhler oder Gigasport Filiale immer wieder aufladen lassen.

Was passiert mit meinem ungenutzten Guthabenbetrag (Kartensaldo), falls ich nicht den Gesamtbetrag für meinen Einkauf ausgebe?

Der Guthabenbetrag bleibt auf der Karte bestehen. Die Geschenkkarte ist unbegrenzt gültig.

Ich habe noch 4 Geschenkkarten mit jeweils einem kleinen Guthabenbetrag darauf. Kann ich bei einem nächsten Einkauf die verschiedenen Karten gleichzeitig einsetzen?

Ja, dies ist selbstverständlich möglich. Und falls die Guthaben nicht ausreichen sollten, bezahlen Sie die Differenz mit einem anderen akzeptierten Zahlungsmittel (Bargeld, Bankomatkarte).

Kann ich die Geschenkkarte auch in der Kastner & Öhler Filiale in Slowenien einsetzen?

Nein, dies ist leider nicht möglich. Die neuen Geschenkkarten sind nur in allen Kastner & Öhler und Gigasport Filialen in Österreich einsetzbar.

Kann ich meine Kastner & Öhler Geschenkkarte auch bei den Firmen Görtz und Pandora im Haupthaus Graz einlösen?

Nein, leider sind die Geschenkkarten nicht bei Fremdfirmen einlösbar. Sie gelten ausschließlich in allen Kastner & Öhler und Gigasport Filialen in Österreich.



AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschenkkarten

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Das Gütesiegel für Ihren sicheren und einfachen Einkauf

Kastner & Öhler Mode GmbH ist Mitglied des österreichischen Handelsverbandes www.sicher-einkaufen.at

Kastner & Öhler garantiert:

  1. Einfaches und sicheres einkaufen
  2. Das Recht auf Rückgabe und Umtausch der bestellten Artikel
  3. Genaue und wahrheitsgemäße Artikelbeschreibungen
  4. Klar definierte Lieferkonditionen und Garantieleistungen
  5. Die Einhaltung des Datenschutzgesetzes
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