Close

Bezahlung & Zahlarten

Zahlarten

Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlarten:
•    Kauf auf Rechnung (Klarna)
•    Kreditkarte (Mastercard, Visa, Diners Club)
•    Paypal
•    Vorkasse
•    Sofortüberweisung
•    Click & Collect (Risikofreie Bezahlung vor Ort bei Abholung der Bestellung in eine Kastner & Öhler Filiale)

Unser Online Shop ist für Endkunden (B2C) konzipiert, die Erstellung einer Rechnung ohne Mehrwertsteuer ist daher leider nicht vorgesehen.

Kauf auf Rechnung (Klarna)

Wenn Sie die Zahlungsart Kauf auf Rechnung (Klarna) gewählt haben, gewährt Ihnen unser Partner Klarna eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Rechnung. Dies ermöglicht Ihnen die Rechnung erst nach Erhalt der Ware zu bezahlen.
Bitte beachten Sie, dass bei der Zahlart Kauf auf Rechnung (Klarna) der fällige Betrag direkt an unseren Partner Klarna bezahlt werden muss. Die Rechnung wird Ihnen direkt von Klarna kurz nach Erhalt der Versandbestätigung per E-Mail zugesandt. Alle notwendigen Zahlungsdetails (IBAN, BIC, Verwendungszweck, etc.) finden Sie direkt auf der Klarna Rechnung.
Klarna steht Ihnen jederzeit für Fragen rund um Ihre Rechnung oder den Zahlungsablauf zur Verfügung. Sie erreichen den Kundenservice über das Kontaktformular für Österreich oder Deutschland  bzw. telefonisch unter +43 (0) 720 88 3811 (zum Ortstarif) für Österreich bzw. +49 (0) 911 477 577 10 für Deutschland zur Verfügung.

Hinweis für ausländische Firmenkunden:
Unser Onlineshop ist für den Endkunden (B2C) konzipiert, die Erstellung einer Rechnung ohne MWSt ist seitens unseres Partners KLARNA nicht vorgesehen. Da die Fakturierung über KLARNA läuft können wir als Kastner & Öhler keine geänderte Rechnung ausstellen.

Click & Collect

Lassen Sie sich Ihre Produkte in eine unserer Kastner & Öhler Filialen schicken und bezahlen Sie bequem vor Ort nur für jene Produkte, die Sie auch tatsächlich behalten möchten. Sie können somit risikolos bei uns online einkaufen.

Hier erhalten Sie zusätzliche Informationen zu Click & Collect.

Geschenkkarten

Im Online Shop ist die Einlösung unserer Geschenkkarten derzeit leider noch nicht möglich.

Sie haben jedoch die Möglichkeit im Online Shop unsere Geschenkkarten in unterschiedlichsten Motiven zu kaufen. Hier kommen Sie zu den Geschenkkarten.

 

Gutscheincodes

Es gibt Gutscheine, die entweder nur online und/oder stationär einlösbar sind. Eine Mehrfacheinlösung von Gutscheincodes ist nicht möglich. Bitte beachten Sie stets die Einlöse Bedingungen.

Credit PlusCard

Um online  mit Ihrer Credit PlusCard bezahlen zu können, nutzen Sie unser Click & Collect-Service und lassen Sie sich die bestellte Ware in Ihre Kastner & Öhler Wunschfiliale liefern. Vor Ort können Sie bequem Ihre Credit PlusCard nutzen.

Sicherheit

Ihre Sicherheit ist uns wichtig!

In unserem Online Shop verwenden wir ein elektronisches Zertifikat. Dies erlaubt uns einerseits unsere eigene Identität gegenüber unseren Besuchern nachzuweisen und ermöglicht uns gleichzeitig alle ihre Eingaben über eine zuverlässig verschlüsselte Verbindung zu übertragen. Ihr Browser zeigt ihnen ein Symbol an, mit dem Sie die Echtheit und Gültigkeit unseres Zertifikats überprüfen können. Das erfolgreiche Zustandekommen einer verschlüsselten Verbindung wird zumeist durch ein Vorhängeschloss-Symbol angezeigt. Dieses befindet sich immer außerhalb des eigentlichen Anzeigebereichs Ihres Browsers. Sie können so sicherstellen, dass die von Ihnen bekanntgegebenen Informationen auch wirklich an uns übermittelt werden und die Übertragung verschlüsselt erfolgt.

Um Ihre zahlungsrelevanten Daten (Kreditkarteninformationen, Bankverbindung, etc.) bestmöglich vor Missbrauch zu schützen werden diese ausschließlich von einem eigens auf die Zahlungsabwicklung im Internet spezialisierten Unternehmen, einem Payment Service Provider, verarbeitet. Dieser ist auf die Übermittlung, Verarbeitung und Speicherung von sensiblen Daten spezialisiert und garantiert durch die Zusammenarbeit mit Kreditkartenunternehmen und Bankinstituten höchstmögliche Sicherheitsstandards beim Zahlungsverkehr im Internet, basierend auf neuesten Technologien.

Back to top
close

Das Gütesiegel für Ihren sicheren und einfachen Einkauf

Kastner & Öhler Mode GmbH ist Mitglied des österreichischen Handelsverbandes www.sicher-einkaufen.at

Kastner & Öhler garantiert:

  1. Einfaches und sicheres einkaufen
  2. Das Recht auf Rückgabe und Umtausch der bestellten Artikel
  3. Genaue und wahrheitsgemäße Artikelbeschreibungen
  4. Klar definierte Lieferkonditionen und Garantieleistungen
  5. Die Einhaltung des Datenschutzgesetzes
close