Kastner & Öhler

Robeez hat diese Maßnahme ergriffen, weil bei Tests in einigen Modellen geringe Mengen an Chrom VI nachgewiesen worden sind. Die Firma Robeez gibt nun allen die Möglichkeit, sämtliche Modelle von Robeez zurückzugeben, die Sie zwischen dem 1. April 2011 und 13. April 2012 bei K&Ö erworben haben. Nach Ansicht von Medizinern und Behörden könnte diese Substanz bei anhaltendem Hautkontakt Allergien auslösen. Bislang sind jedoch keine Vorfälle bekannt. Im Sinne der Kundenzufriedenheit und um die Rücknahme zu unterstützen, habt die Firma Robeez auch eine spezielle Webseite eingerichtet (www.robeezreturns.com). Hier können sich die Verbraucher melden, um einen Gutschein zu erhalten, den sie auf www.robeez.com für ein neues Paar Robeez-Schuhe einlösen können. Die Kinderschuhe der Herbst-Kollektion 2012 werden voraussichtlich nicht vor Juni/Juli 2012 verfügbar sein. Privatkunden ohne Internetanschluss können sich an folgende Nummer wenden: A - 0800-298130. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, sind aber der Überzeugung, dass dies die richtige Vorgehensweise ist.